Альфа-Банк

Кредитно-кассовый офис
  • Нижний Новгород, Белинского, 61 — 1 этаж
  • пл. Свободы 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Переодически звонят постоянно предлагают кредитную карту. Сказал уже есть, 30 дней не прошло как заявление написал на закрытие.

Оператор ответил что уточнить все и перезвонит.

Перезвонил говорит что все нормально можно опять заявку на карту писать, я говору мне не особо она нужна... Все нормально отвечает мне оператор пусть лежит активируйте...

Показать целиком

Переодически звонят постоянно предлагают кредитную карту. Сказал уже есть, 30 дней не прошло как заявление написал на закрытие.

Оператор ответил что уточнить все и перезвонит.

Перезвонил говорит что все нормально можно опять заявку на карту писать, я говору мне не особо она нужна... Все нормально отвечает мне оператор пусть лежит активируйте когда будет нужна.

Спросила паспортные данные заполнила анкету, в конце я у неё ЕЩЕ РАЗ уточняю это НОРМАЛЬНО что ещё 30 дней не прошло а вы новую заявку заполнили!?

Оператор отвечает все норм вам придёт смс сообщение о кредитной карте.

Через минуту приходит смс сообщение:

Выдача кредитной карты невозможна, так как у Вас уже есть действующая карта такого типа. Пожалуйста, выберите другой продукт.

В итоге :

1. Информация от сотрудников альфа банка не достоверная

2.Полное недоверие к компетенции всех сотрудников банка

3. Ухудшение мнения о банке.

4. Лишная пометка в кредитной истории об отказе в кредите.

Здравствуйте!

Хотим всё проверить и разобраться. Действительно пока договор по одной карте не закрыт, заказать вторую подобную карту можно только по предложению от банка уже одобренную. Напишите нам в личные сообщения ФИО, дату рождения, когда вам звонили и с какого номера

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте!

    Хотим всё проверить и разобраться. Действительно пока договор по одной карте не закрыт, заказать вторую подобную карту можно только по предложению от банка уже одобренную. Напишите нам в личные сообщения ФИО, дату рождения, когда вам звонили и с какого номера

Загрузка рекламы