Царство диванов

Купила в Царство диванов диван Байкал за 17000р, в августе 2018 года, а через 1год 8мес он вышел из строя, на посадочное части вылезла пружина, при этом детей маленьких у нас, никто на диване не прыгал, гарантийный срок всего 1,5 года, соответственно по гарантии ремонтировать никто не стал, запроси в цену ремонта у поставщика, озвучили мне ценник в 10 000р за пружинный блог и 1200 за выезд мастера, ребят!!!!! Люди диваны не меняют каждые 1,5 года, и цена ремонта больше 50% стоимости дивана, никакой лояльности к клиенту, предложений, хотя бы оплатить часть - нет!!! Ремонт, осуществила мне сторонняя организация, за 3500р, а вскрыв диван хваленый независимый пружинный блок был весь ржавый, от чего и произошла поломка. Возникает вопрос, как все могло проржаветь за 1,5 года, находят в тёплой не влажной квартире, получается изначально качество было плохое. Подумайте сто раз, прежде чем покупать!!!!