- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользовался услугами сервисной станции данной компании. Отношение к клиенту скотское. Прям чувствуется совковая закалка. Никакой заинтересованости в проблеме клиента. Негатив начинается сразу со стойки оформления. Когда туда подходишь сразу возникает ощущение, что ты очень отвлекаешь оформителей своими просьбами. Мастер-приемщик тебе мило...
Пользовался услугами сервисной станции данной компании. Отношение к клиенту скотское. Прям чувствуется совковая закалка. Никакой заинтересованости в проблеме клиента. Негатив начинается сразу со стойки оформления. Когда туда подходишь сразу возникает ощущение, что ты очень отвлекаешь оформителей своими просьбами. Мастер-приемщик тебе мило улыбается, на самом деле он даже не слушает тебя. Был два раза и оба раза на дополнительные просьбы отвечал положительно, но на деле ничего сделано не было. Ценник на работы конский, а уровень сервиса хуже чем "гаражного" сервиса. Уровень слесарей тоже смотря на кого попадаешь. А уж если возникает какая-либо конфликтная ситуация, то все, вплоть до руководства сервиса, с пеной у рта будут доказывать что ты олень. Особенно надо запретить общаться с клиентами техническому директору станции киа, щупленький такой в очечках, не запомнил его. Бывший преподаватель с политеха. Прям тугой на понимание принципов ведения бизнеса, с чьих денег он зарплату получает. Советую обходить данную станцию стороной, благо сейчас есть выбор. Не в 80х мы уже давно.