Fitness House

Хотел бы начать сначала... Долго выбирали клуб с супругой. Остановились на вашем, ибо основным критерием был бассейн. В Нижнем Новгороде бассейн действительно один из лучших именно у вас.

Приехали мы к вам, зашли в отдел продаж, изъявили желание стать вашими клиентами.

К нам подошел Сергей. Я не буду обсуждать его менеджерские качества, ибо они не имели никакого влияния на наш выбор. Но на многие вопросы которые я ему задавал, он не смог ответить: Например, "я хочу досрочно расторгнуть договор - как будет произведен расчет возврата?"

Ответа - нет. Я попросил "большой" договор, который по мнению Сергея должен был меня напугать)) нашел там формулу - показал Сергею. Не поймите меня не правильно, не хочу привязоваться по мелочам - но такие вещи продавец должен знать.

Больше всего расстроило, то что мы с супругой приехали 27.07.18 в 17.50 для очередной тренировки. Нас не пустили ибо была "ночь фитеса".

Увожаемая администрация мы выбрали вас из-за бассейна, ехать к вам с ул. Звездинка ок. 10 км. Я потратил время, бензин - меня разворачивают.

Внимание вопрос - почему мы не были предупреждены о данном изменение в рассписании?

За день до сего дня на двери не висела данная табличка (см.фото).

PS: Хотел бы внести ряд предложений.

1) В хамам положить скребок, которым можно чистить место после других посетителей (в большинстве клубов это есть).

2) Выдавать браслеты для карты доступа, ибо их нам не дали. В других городах - они есть.

3) Внести в правила клуба изменения: "снимать резиновую обувь" при посещении сауны. При этом повесить табличку по этому поводу. Ибо при нагревание не качественной китайской резины выделяются реагенты пагубно влияющие на здоровье человека. На что указывают исследования многих лабораторий и указания Роспотребнадзора.