- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
После обновления прошивки и базы камер РФ «firmware.bin» от 20.11.2023 на официальном сайте https://playme-russia.ru/update/... произошёл сбой ПО и комбо-устройство «Playme P300 TETRA» при подключении не запускается в штатный режим, загорается белый экран, кнопки управления не работают.
Для восстановления...
После обновления прошивки и базы камер РФ «firmware.bin» от 20.11.2023 на официальном сайте https://playme-russia.ru/update/... произошёл сбой ПО и комбо-устройство «Playme P300 TETRA» при подключении не запускается в штатный режим, загорается белый экран, кнопки управления не работают.
Для восстановления работоспособности требуется прошивка графического процессора «AMBARELLA A7» через DirectUSB.
31.05.2024 сдал в ремонт комбо-устройство «Playme P300 TETRA» в мастерскую «Rem Shop» Южное шоссе, 55; предварительно почитав отзывы о них...
Практически все отзывы о них только положительные и уже тогда у меня появились смутные сомнения об их компетенции…
Ремонтируют всё: телевизоры, компьютеры, смартфоны, видеорегистратоы и т.д.
04.06.2024 позвонили из мастерской и сказали, что произвели диагностику (оплата - 500 ₽) и ремонт видеорегистратора будет стоить 3 500 ₽, но при этом никаких гарантий, что проблема будет решена, не дали!
Итого: 500 + 3 500 = 4 000 ₽
От ремонта я отказался, заплатив им 500 ₽ за диагностику, хотя в итоге я так и не понял, в чём конкретно заключалась диагностика с их стороны (в переписке с мастерской я им указал возможную причину неисправности – требуется прошивка графического процессора «AMBARELLA A7» через DirectUSB) и за какие услуги диагностики я заплатил денежные средства! Как правило, после проведенной диагностики, выявляется причина неисправности и даются рекомендации по устранению. Этого в акте выполненных работ отражено не было. На мой вопрос, в чём заключалась диагностика, они внятно так и не ответили.
Советую очень хорошо подумать, прежде чем обращаться в мастерскую «Rem Shop» Южное шоссе, 55. Цены завышены, компетентность мастеров под большим вопросом.
Здравствуйте, Напишите номер заказа, чтобы мы смогли вас найти. Чтобы разобраться в случившееся ситуации.