Ариадна

Позвонили сказали, что диван готов-ждите после 17часов доставку. Перезвонила в салон около 16.30 предупредить, что домофон не работает, даже не поинтересовались с какого адреса звонят сказали ждите звонка за час позвонят. И... тишина время 22часа,(доставка у них до23). Сама перезваниваю на доставку берет трубку охранник:никого нет все машины уже вернулись,звоните завтра.

Перезваниваю на следующий день, дама несет голимотью : то я им не перезванивала, то ей не передали, и вообще она мне звонила и не могла дозвониться на что она (внимание) МОЖЕТ ДАТЬ РАСПЕЧАТКУ. Даже не соизволила извиниться, из-за того что я с ней разговариваю на повышенных тонах. А как с ней ещё общаться, когда я прождала 5 часов и никто не перезвонил, что всё отменяется. Я уже боюсь, что за диван мне привезут.

Не обращайтесь если хотите поберечь время , нервы и деньги.

Выбрали диван, заказали. Продавец сказал в течении 10 дней привезут. В итоге в назначенный день тишина, ни звоночка. Стал сам дозваниваться, получилось лишь на следующий день. Выяснилось, что фуры где-то застряли, диван будет как минимум через неделю, а вообще может идти 45 дней!!! В договоре эта информация отстутствовала.

В итоге оформили возврат - тоже проблемы, то реквизиты потеряли, то поручение в бухалтерию не отдали. Вообщем в салонах люди адекватные, а вот с офисом проблемы.