- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выбор в автодоке широкий, и это удобно. Спасибо, что помогли подобрать масло для моей машины. В прошлый раз попал на фейк в другом магазине, так что доволен помощью консультантов.
Выбор в автодоке широкий, и это удобно. Спасибо, что помогли подобрать масло для моей машины. В прошлый раз попал на фейк в другом магазине, так что доволен помощью консультантов.
Пару раз делал заказ у них по запчастям - без нареканий. Но вот срочно понадобились некоторые з/ч и поездив по др.магазинам в наличии ничего не было, только под заказ на несколько дней. Заехав сюда оказалось что то, что мне нужно могут доставить в тот же день. Очень выручили! Днем заказал, вечером уже забрал.
P.S. Так как запчасти использовал не...
Пару раз делал заказ у них по запчастям - без нареканий. Но вот срочно понадобились некоторые з/ч и поездив по др.магазинам в наличии ничего не было, только под заказ на несколько дней. Заехав сюда оказалось что то, что мне нужно могут доставить в тот же день. Очень выручили! Днем заказал, вечером уже забрал.
P.S. Так как запчасти использовал не все что покупал, решил остаток вернуть. Взяли без вопросов, денежку перечислили быстро. Очень приятно работать с таким магазином!!!
Если б можно было поставить отрицательную оценку этому магазину - я бы это с удовольствием сделал. Теперь порядку - сделал заказ, сразу его оплатив, указано было, что в течении недели можно будет забрать, но проходит неделя - ничего, проходит вторая - ничего...пытаюсь звонить - бесполезно, доехал до магазина, там продавец, котому вообще не всё...
Если б можно было поставить отрицательную оценку этому магазину - я бы это с удовольствием сделал. Теперь порядку - сделал заказ, сразу его оплатив, указано было, что в течении недели можно будет забрать, но проходит неделя - ничего, проходит вторая - ничего...пытаюсь звонить - бесполезно, доехал до магазина, там продавец, котому вообще не всё пофигу, сказал заказывал на сайте к ним и обращайтесь. Отправил письмо, чтобы отменили заказ и вернули деньги - долго ничего не отвечали. Потом спустя время позвонил какой то тип, разговаривал сходу грубо, мол что за претензии, заказали, так ждите. На резонный вопрос, что все сроки вышли - бросил трубку. В итоге спустя месяц получил деньги обратно. Зря потраченное время. В итоге заказ через zap.expert, вышло, к слову, дешевле и доставили за 3 дня, буду через них теперь всё брать.
Хотелось бы выразить благодарность,сотрудникам,да и вообще магазину в целом!За оперативность работы,за хорошее обслуживание,с удовольствием обращусь к вам снова!=)
Идеально по срокам — где заявлена доставка за 1 рабочий день, так и происходит. По оплате — достаточно 50% от суммы заказа. Цена никогда не меняется с момента фиксации заказа. Удобное информирование на электронную почту и в приложении. Удобный подбор аналогов. Но это всё, скорее, преимущества компании в целом, которая предстаёт мне в образе сайта....
Идеально по срокам — где заявлена доставка за 1 рабочий день, так и происходит. По оплате — достаточно 50% от суммы заказа. Цена никогда не меняется с момента фиксации заказа. Удобное информирование на электронную почту и в приложении. Удобный подбор аналогов. Но это всё, скорее, преимущества компании в целом, которая предстаёт мне в образе сайта. Что непосредственно до ребят-продавцов — они (что дорогого стоит) не портят впечатления, не мешают покупать, не теряют заказы, вежливы, быстро и по существу отвечают на обращения. Уровень цен, кстати, всегда сравниваю с аналогичными сервисами - даже если где-то на какую-то железку пониже цена находится, то на остальные вещи в заказе уже цены выше (у других). А мне удобнее в одном месте всё оформить.
Даже пакет всегда предлагают, что - удивительно! - делают не везде. Ну, чай в офисе можно налить. Предоставляют скидки членам автоклубов. И за фирменные номерные рамки (так до сих пор и не сделал, а, например, при заказе на 10 000 рублей - 5% это уже ого-го существенно).
Мерси.