- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто ни в какие рамки! Позвонил в компанию в начале недели. Записался на установку сигнализации в субботу утром, записали мой номер, сказали что предварительно в субботу позвонят. Хорошо, настала суббота, звонка не поступило. Поехал к ним в р-н пл. Комсомольской. Приехал, все закрыто, время 10 часов, звоню трубку никто не берёт, итак до...
Это просто ни в какие рамки! Позвонил в компанию в начале недели. Записался на установку сигнализации в субботу утром, записали мой номер, сказали что предварительно в субботу позвонят. Хорошо, настала суббота, звонка не поступило. Поехал к ним в р-н пл. Комсомольской. Приехал, все закрыто, время 10 часов, звоню трубку никто не берёт, итак до половины 11-го часа без ответа. Затем в 11.40 взяли трубку и сказали что сейчас же разберутся в этой проблеме и ПЕРЕЗВОНЯТ МНЕ! я подождал 20 минут, никто мне не перезванивает. Я делаю 3 контрольных звонка, а на том конце провода СНОВА НИКТО ТРУБКУ НЕ БРАЛ! Издевательское отношение, я такого еще нигде не встречал. Так что вот думайте люди, прежде чем к ним обращаться!
Добрый день! Я являюсь руководителем данной организации. Вы может быть приезжали не к нам??? Запись вашего автомобиля была на 9.00. У нас мастер-установщик вышел к 09.00 на работу, помимо еще одновременно работают мастер-приемщик, диагност и 3 тонировщика. Установщик сигнализаций находился на рабочем месте до 10.30 и был отпущен домой, т.к. Ваш автомобиль не приехал. Очень прошу не писать необоснованно негативных отзывов. Мы стараемся качественно выполнять свою работу.
Здравствуйте! Я был бы рад оценить Вашу качественную работу. Но я человек пока еще в здравом уме и нахожусь в полном адекватном состоянии и никак не мог перепутать Вашу компанию и Ваши два номера телефона на другие. Я приехал к 10 часам и с этого момента начал сообщать о своем присутствии телефонными вызовами, на которые не поступало ответа. Вы можете как угодно оправдываться, и правда останется за каждым. Я просто предупреждаю людей, которые могут столкнуться с данной не компетентной ситуацией. Если бы ВЫ захотели исправить ситуацию, то с данного телефона 8-929-053-6311 или 423-63-11, перезвонили! Но так как звонка не поступило, я и пишу свой отзыв. А не от "балды" ил просто потому что мне захотелось
Относительно телефона спорить не буду, возможно сотрудник был занят и не ответил на вызов. Расскажите куда вы приезжали??? У нас с 9 часов утра было открыто помещение, работали 5 человек и приезжали автомобили. Вы пишите не правду, что приехали к закрытым воротам. Повторюсь, мы вас ждали к 9.00, вы приехали к 10.00 ПОЧЕМУ??? и видимо не в НАШ!!! установочный центр. Сотрудник пришел на работу, просто так просидел и ушел домой. Мы абсолютно так же можем высказывать вам претензии, т.к. вместо вашего автомобиля был бы записан кто нибудь другой. И уж если произошла путаница, не стоит дезинформировать. У нас иногда возникают ситуации, когда записанные автомобили не приезжают или опаздывают, поэтому ваш не приезд к обговоренному времени был адекватно нами воспринят. Прошу необоснованно не портить нашу репутацию и не писать про нас гадости. Ни чего плохого мы вам не сделали.