Не работает терминал по выдаче талонов. Сидит живая очередь, люди злятся друг на друга. Ставлю 5 операционистам и 1 балл подходу к клиентам Банку. Мой отзыв по живой очереди не первый поэтому делаю вывод что директору Филиала не интересно качество обслуживания.
Всегда приходится ждать обслуживания более получаса! Не работает или работает автомат по выдачи талонов, но все равно живая очередь, об этом никто не сообщает, люди ругаются! Обслуживание отвратительное, директора филиала часто нет на месте, вобщем организация работы филиала на очень низком уровне! Только к оператором минимум претензий, они...
Всегда приходится ждать обслуживания более получаса! Не работает или работает автомат по выдачи талонов, но все равно живая очередь, об этом никто не сообщает, люди ругаются! Обслуживание отвратительное, директора филиала часто нет на месте, вобщем организация работы филиала на очень низком уровне! Только к оператором минимум претензий, они работают хорошо.
Для того, чтобы снять деньги со счета в этом банке нам предложили заплатить комиссию. Деньги с это счета этого банка на карту этого же банка перекинуть тоже отказались. На все потратили около часа. Дважды простояв в очереди, первый "специалист" нам помочь не смог... Крайне не рекомендуем!!!