- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
отзыв касательно не данного офиса, а СДЭК непосредственно, ужасный сервис! посылка прибыла в Нижний за два дня до срока доставки, курьер назначен не был, на звонок потратил 30 мин, сказали сбой на сайте, заказал обратный звонок-не перезвонили, в итоге перенесли доставку на другой день. Итог: потрачено 5 часов на ожидание, результат еще не ясен....
отзыв касательно не данного офиса, а СДЭК непосредственно, ужасный сервис! посылка прибыла в Нижний за два дня до срока доставки, курьер назначен не был, на звонок потратил 30 мин, сказали сбой на сайте, заказал обратный звонок-не перезвонили, в итоге перенесли доставку на другой день. Итог: потрачено 5 часов на ожидание, результат еще не ясен. отпишусь по факту
Добрый день, Александр!
Примите извинения, за предоставленные Вам неудобства. Мне очень жаль, что мы отняли у Вас время. Не могли бы Вы уточнить номер накладной, чтобы мы посодействовали доставке и смогли разобраться в ситуации?
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)