- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну тут очень все печально, хотя выбор товаров очень неплохой. Мы приезжали за обувью, предварительно ознакомившись с ней и с ее наличием на сайте магазина.
В самом зале бардак, как физический, так и моральный. Обувь валяется на полу между стеллажами, сотрудникам до этого дела нет, покупатели ходят и запинаются об эту валяющуюся обувь, которая «на...
Ну тут очень все печально, хотя выбор товаров очень неплохой. Мы приезжали за обувью, предварительно ознакомившись с ней и с ее наличием на сайте магазина.
В самом зале бардак, как физический, так и моральный. Обувь валяется на полу между стеллажами, сотрудникам до этого дела нет, покупатели ходят и запинаются об эту валяющуюся обувь, которая «на минуточку» все ещё является товаром данного магазина и ее надо будет реализовать при хорошем раскладе. Коробки от обуви днём с огнём не сыщешь, как в общем-то и консультантов, а, если уж, тебе повезло и консультанта ты словил, будь добр лицезреть его неудовлетворение лицо, недовольный голос и ответ о том, что: «Вообще-то коробки мы выкинули может, а может и нет, если хотите ищите сами, все в зале». На вопрос есть ли ещё точно такая же пара, но не с витрины - закатанные глаза высоко-высоко глубоко-глубоко: «Все в зале, хотиииите - ищииииите». Обувь мы взяли конечно, НО! сомневаюсь, что мы останемся вашими клиентами, спасибо, наобщались, хватило.
Знаете, это не дело, в наше время так себя с покупателями не ведут. Вы не единственный магазин в городе и даже не единственный филиал этой сети, вот в Небе, например, не предел мечтаний конечно, но в разы лучше!
Добрый день, Екатерина. От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация была передана руководству розничного магазина. Ваши замечания помогают нам становиться лучше. Мы ценим, что Вы являетесь нашим покупателем, и надеемся, что произошедший случай никоим образом не повлияет на Ваше доброжелательное отношение к магазинам сети «Детский мир».
очень рада, что руководство будет уведомлено о моем отзыве. Спасибо большое)