Канон

О существовании фотоцентра «Канон» узнал в прошлом году, когда нужно было найти фотоцентр, готовый оказать услуги по распечатке фотографий для генеалогического дерева нашей семьи для конкурса проектов учебного заведения, посещаемого нашим ребенком. Поскольку нам нужна была не просто распечатка фотографий с вписыванием их в стандартный формат фотобумаги, а именно фотографий заданных размеров (размеры фотографий семейного архива были подогнаны нами под размер выполняемого проекта и по задумке они должны были вырезаться из стандартного формата) и нам не нужны были «качели» в большую или меньшую из сторон. Данный фотоцентр был вторым в нашей очереди и сюда мы пришли после того, как убедились в полной несостоятельности и непрофессионализме одного из конкурентов данного фотоцентра, стоявшего первым пунктом в нашем списке (отбор тогда производили по удобству географического расположения).

Найти данный центр оказалось несложно – достаточно идти по «хлебным крошкам» информации 2ГИС, добравшись до 4 этажа мимо пройти не удастся (все пути ведут либо в фотоцентр, либо мимо него – в любом случае незамеченным данный объект не окажется).

При первом посещении повезло никого не было (о том, что это везение узнал, при последующих посещениях). Сотрудник фотоцентра была обходительна, доброжелательна. Сразу было видно, что она имеет нужные профессиональные знания в сфере, в которой работает – все пожелания и просьбы учла и работа на выходе выглядела так, как и было нужно.

Так уж получилось, что приходил ещё несколько раз допечатывать нужные материалы по данной работе. Единственное, что тогда выбилось из общей картины – это то, что два квадратика родственников генеалогического дерева, которые мы допечатывали в следующий раз по цветовой гамме немного отличались от предыдущих. Отчасти это и наша вина, сделали вывод о необходимости печати элементов в один проход.

Также, чтобы не было гуляний размеров заказали для этой работы печать коллажа современных фотографий на формате А3, а затем просто разрезали по отдельным фотографиям. Сотрудник фотоцентра предупредила, что для печати этого формата нужно время (не стал выяснять почему, но, видимо не во всех филиалах компании есть соответствующее оборудование для печати такого формата). Мы ждали день. Здесь, правда, получилась какая-то накладка и лист с фотографиями доставили не в ту точку, откуда был заказ, а в филиал, расположенный в «Новом Веке» на ул. Дьяконова. Предложили приехать забрать завтра или сегодня, но на ул. Дьяконова. У нас времени уже не оставалось, поэтому просто съездили и забрали оттуда, благо это было недалеко.

После этой работы приходили сюда еще несколько раз для печати отдельных фотографий и картинок. Всё время попадали на хорошее учтивое отношение сотрудников данного фотоцентра.

Однажды я пришел, и получилось так, что сотрудница куда-то думала отойти, узнав, что я пришёл к ней, она без вопросов и какого-либо негатива отложила свои дела и стала печатать мне мой заказ. И было немного жалко её, так как после меня к ней сразу пришли еще люди, а сотрудник так и успела сделать то, что хотела и не успела именно из-за меня. Зато я лишний раз убедился, что в данном фотоцентре клиент всегда на первом месте.

Не совсем нравится, что приходится иногда ждать, но с другой стороны – значит услуги компании пользуются спросом и люди доверяют фотоцентру.

Сейчас печатаем фотографии на своем принтере, но если появится такая необходимость, то первое, куда будем обращаться – фотоцентр «Канон»

Первый раз обратилась в Канон, когда меняла паспорт, на Смирнова в полиции сказали идти в Канон. Потом не раз возвращалась, когда требовались фото на визы, загран. Сотрудники без лишних слов всегда всё делали и знали, как должно быть лучше меня. Недавно нужно было отреставрировать старые фотографии, все сделали недорого и качественнее, чем я ожидала. Думала, с ними уже ничего особо нельзя сделать. Несколько раз правда приходилось ждать в очереди, или конца обеда. В целом впечатления это не испортило , потому что фотографии того стоили

Неприятно поведение работницы, 10.02.17 заходила распечатать документы и сделать копии. Я сказала, что конкретно мне надо и в каком варианте, сотрудница сделала не правильно. На мое замечание раздраженно себя повела, а потом и вовсе "послала" и не стала переделывать фотографию и копии не до конца все сняла. Хоть довольно приличное место само по себе с нужными услугами, сотрудница, показавшая себя в первый момент очень вежливой, а в последствии не сдержанной и не компетентной, очень сильно испортила мнение.