Караван 52

Лучше поискать другого перевозчика, безответственные люди! Только вчера вернулся домой из Шереметьево на поезде. Почему на поезде? Да потому что за нами никто не приехал. Вот так! Никаких обещанных сообщений с данными о водителе и машине. Просто прилетели в Мск, звоним, а в ответ тишина, никто трубку не берет. В итоге просидели почти 2 часа. На связь диспетчер (он же хозяин этой конторы) все-таки вышел, но сказал, что его водитель тоже не берет трубку. Помочь нам нечем больше не смогли и просто вернули ранее уплаченный аванс на карту. Пришлось в спешном порядке искать поезд, таскаться с багажом в метро и ждать ещё 4 часа на вокзале ближайшего поезда. А если бы этот Караван52 не приехал при трансфере в Мск и мы опоздали на самолёт?? Вообщем эти ребята ни за что не отвечают, и даже договор никакой не дают. Так что лучше ехать на чем угодно, хоть на хромой собаке, но не с ними!!!

хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с данной, с позволения, организацией по оказанию услуг. в октябре мне предстояла поездка в отпуск, соответственно, встал вопрос о заказе трансфера и Мск в Нижний Новгород. задумалась я об этом в сентябре, тогда же и забронировала, после чего мне сказали, что должно прийти сообщение о том, как оплатить. спустя неделю после бронирования ничего не пришло, я позвонила, мне прислали. первый звоночек, который я проигнорировала. я оплатила, и, как заверила меня девушка по телефону, мне пришлют подтверждение об оплате. но ничего не пришло. казалось бы, уже зазвонили колокола, но, почему-то, и это я проигнорировала и позвонила сама. меня уверили, что все ок. я думать об этом забыла до конца отпуска. а в конце было вот что: за сутки до прилета я опять же сама написала им, мол, во сколько, где, какая машина. в ответ мне пишут "ой, а у нас перенос на 4 часа, будите ждать?" (орфография автора сохранена). сказать, что я в шоке - ничего не сказать. на вопрос - а, собственно, в чем дело, мне ответили, что они в праве изменять время на 2 часа и "скажете Вам и об этом никто не говорил?!". нет, не говорил, но и Вы не на 2 часа изменили. в общем, закончилось все тем, что я была заблокирована во всех мессенджарах от данного перевозчика, сижу заграницей и понятия не имею, как добраться домой, так как даже позвонить в другой трансфер не могу. пробовала писать тому самому Дмитрию с другого номера, в ответ получила что-то вроде "я вас не повезу, будете в следующий раз знать, как разговаривать со мной". в общем, очень не рекомендую данного "поставщика услуг", а еще они у себя на сайте правдивые отзывы не пропускают :) всем добра :)