- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис! Отвратительное отношение к клиентам! Оформляла доставку как частное лицо!
Ухитрились сорвать мне доставку из Москвы, оговоренную ЗАРАНЕЕ. У них были все данные и все телефоны, и даже схема как пройти и что надо забрать. И мое согласие платить за все это. В накладной мы отметили все возможные пункты, чтобы отправитель только...
Отвратительный сервис! Отвратительное отношение к клиентам! Оформляла доставку как частное лицо!
Ухитрились сорвать мне доставку из Москвы, оговоренную ЗАРАНЕЕ. У них были все данные и все телефоны, и даже схема как пройти и что надо забрать. И мое согласие платить за все это. В накладной мы отметили все возможные пункты, чтобы отправитель только расписался в накладной и все.
В день доставки звонит мне менеджер из офиса и говорит про какое-то гарантийное письмо о котором я знать не знаю, и это после того как пол часа у них в офисе оговаривалась каждая строчка их бланка-заказа. Что им мешало сообщить мне при заказе про это письмо, или на следующий день - не понятно. Доставка сорвана! Настроение испорчено! Время потрачено впустую!
Одна радость, что заплатить я им за эту нервотрепку не успела, так как мне сказали, что оплата по прибытии груза.
Берегите нервы! Обращайтесь к нормальным людям