- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда вечером ходил в эту аптеку и все было хорошо, но недавно почему-то сменили полностью весь рабочий персонал. В итоге вчера пришел за таблетками, говорю девушке: "Алмонт 10 мг". Она спрашивает про количество таблеток в пачке, говорю, что максимальное (их по-разному фасуют). Она пробивает, оплачиваю и выхожу. Отойдя на 50 метров, взглянул на...
Всегда вечером ходил в эту аптеку и все было хорошо, но недавно почему-то сменили полностью весь рабочий персонал. В итоге вчера пришел за таблетками, говорю девушке: "Алмонт 10 мг". Она спрашивает про количество таблеток в пачке, говорю, что максимальное (их по-разному фасуют). Она пробивает, оплачиваю и выхожу. Отойдя на 50 метров, взглянул на пачку и вижу, что таблетки не по 10, а по 4 мг. Возвращаюсь и говорю, что мне продали не то, что я просил.
Я понимаю, что сам должен был посмотреть, что мне дают, и частично тут есть и моя вина, но обслуживание... Когда вернулся, аптекарша вместо того, чтобы извиниться за ошибку, начала в грубой форме мне говорить, что "ничего страшного, можно же просто пить по 2 таблетки за раз" и что она дала то, что я и просил. На мои возражения, что просил я 10 мг и 4 попросить никак не мог уже хотя бы просто потому, что даже не знал о существовании такой дозировки, продолжала настаивать. В итоге заявила, что таблеток по 10 мг у них вообще нет и она дала мне то, что есть, еще раз посоветовав пить по 2 таблетки. Остался крайне недоволен сотрудницей и методами её работы (((
Надеюсь, что представители аптеки прочитают этот отзыв и примут дисциплинарные меры по отношению к девушке, работавшей в отделении на Звездинке 3а часов в 9 вечера 21 ноября
Здравствуйте Сергей. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Примите наши извинения за произошедшую ситуацию. Информация о данном факте передана руководителю, будут приняты соответствующие меры. Всего Вам хорошего и ждём Вас снова в наших аптеках.