- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никому не рекомендую эту гостиницу.
Некомпетентный персонал, отсутствие сервиса и заявленных критерий.
Указано, что заселение начинается в 14 часов, но даже после этого времени вы не можете быть уверены, что вас заселять, т.к. две горничные работают очень медленно и предпочитают посидеть в своей комнате, чем поработать. Настолько заняты своими...
Никому не рекомендую эту гостиницу.
Некомпетентный персонал, отсутствие сервиса и заявленных критерий.
Указано, что заселение начинается в 14 часов, но даже после этого времени вы не можете быть уверены, что вас заселять, т.к. две горничные работают очень медленно и предпочитают посидеть в своей комнате, чем поработать. Настолько заняты своими делами, что в номере не было уборки три дня. К тому же, уборка номеров после выселения оставляет желать лучшего: грязный пол, пыль под кроватью и другие «мелочи», которые вырастают в большой клубок.
На ресепшне работает некомпетентный персонал, который не знает основ гостиничного дела: когда заселение, когда выезд, когда и сколько раз должны проводить уборку в номерах. Отказались выдать две ключ-карты от номера при заселении двух гостей.
При бронировании было указано, что предоставляется завтрак «шведский стол», но по факту это не так. На выбор предлагается каша и яичница (или омлет), всё. Могут ещё подать бутерброд с дешёвой колбасой и мини-кексом.
Из плюсов этой гостиницы: близкое расположение железнодорожного вокзала и станции метро, продуктовых магазинов, скверов.
