Мастерфото

В Мастерфото на Плотникова 6.12.2021г. распечатывала фотографии в формате А4, 14шт. Фотографии получились ужасного качества: цвета изменены, большая зернистость. Но у меня был вопрос по одной, там на лице ( крупный план) белые пятна на лбу и щеках. Попросила переделать, виноватой осталась я. Девушка продавец предложила только перепечатать мне это фото на фотобумаге высокого качества, в 2,5раза дороже, за свой счет. Но на исходниках не было проблем, почему я виновата в качестве бумаги и печатной техники? В фотоателье, на мой взгляд, должны быть программы фоторедакции!!! Что то можно было предпринять по одной фотографии. Вопрос к руководству- мало того, что персонал непрофессиональный, но и не заинтересованный за репутацию свою и фирмы (я сказала продавцу что больше не обращусь сюда за услугами и напишу плохой отзыв). Очень обидно, так как фотографии печатала для фотоконкурса ребенку. Придется обращаться в другую фирму.