МТС

Безответственный подход салонов МТС к проданному товару. Полный игнор клиента и действующих законов РФ, и уход от твоих обязательств.

Пришла в салон МТС (Н.Новгороде, ТРЦ Седьмое небо) - срочно нужно было купить кнопочный двухсимочный телефон Нокиа (взамен сломанного). Купила - почти сразу выяснилось, что с лицензионной программой Нокиа контактами не обменивается, Bluetooth не работает. Пришла на сл.день- написала заявление на обмен! На экспертизу не взяли - т.к. ничего у них не было дать на время экспертизы. И мне пришел ответ -внимание!!! - они ЗАОЧНО ДИАГНОСТИРОВАЛИ ТЕЛЕФОН и написали мне, что он исправен.

Вторая жалоба - осталась без ответа.

Разочарована в бренде и в салонах. Никому не рекомендую.