- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вообще это ноль по факту, не было никакого обслуживания....
Сегодня в районе 11:00 часов дня, я зашла в ваш магазин. Мне нужно было положить деньги на счет крупные + мелочь (рубли). Без комиссии!! Это можно сделать только у сотрудника. Девушка, назвавшаяся себя Ольгой (хотя бейджика у нее не было) отказалась это делать. Сказала, что есть терминал....
Вообще это ноль по факту, не было никакого обслуживания....
Сегодня в районе 11:00 часов дня, я зашла в ваш магазин. Мне нужно было положить деньги на счет крупные + мелочь (рубли). Без комиссии!! Это можно сделать только у сотрудника. Девушка, назвавшаяся себя Ольгой (хотя бейджика у нее не было) отказалась это делать. Сказала, что есть терминал. Но мне не нужен терминал, мне нужно было положить определенную сумму с мелочью (рублями, такое терминал не берет) на что она стала кричать, что они тоже не берут мелочь. Такого не может быть!! Сотрудники должны принимать оплату. Она категорически отказалась меня обслуживать, начала кричать, сказала, что "вызовет охрану и меня выкинут отсюда". Я попросила начальника позвать, но она сказала никого нет. Приложила бы сюда фото этой девицы, но это не порядочно. Все -таки не стоит опускаться до их уровня. Написала жалобу на сайт, сказали ответят в течение 4 дней. Посмотрим какой ответ будет.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно проверим работу магазина и предпримем все необходимые меры чтобы подобного больше не происходило. Приносим вам свои извинения.