- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как по мне - отличная компания, и отличные мастера!!! Никаких претензий к работе, все четко и во время. У меня договор с Нижегородской газовой компанией, уже 2 года. Обслуживаю свой дом, с газовым котлом Buderus/
Как по мне - отличная компания, и отличные мастера!!! Никаких претензий к работе, все четко и во время. У меня договор с Нижегородской газовой компанией, уже 2 года. Обслуживаю свой дом, с газовым котлом Buderus/
Был сделан запрос на профилактику колонки, с оператором было обговорено время и день прихода мастера. В назначенный день и время никто не пришел, никто не звонил, о возможном изменении в графике мастера не предупреждали, самостоятельно в организацию дозвониться не удалось. Ужасное отношение к клиентам, только спустя 2 дня при звонке тому же...
Был сделан запрос на профилактику колонки, с оператором было обговорено время и день прихода мастера. В назначенный день и время никто не пришел, никто не звонил, о возможном изменении в графике мастера не предупреждали, самостоятельно в организацию дозвониться не удалось. Ужасное отношение к клиентам, только спустя 2 дня при звонке тому же оператору удалось выбить хотя бы извинения, сами они так и не связались. Не советую общаться сюда за услугами, организация не ценит время клиентов, хотя работает в сфере услуг и для нее нормально не соблюдать договоренности.
Сломался котел Будерус.Позвонил,описал симптомы,мне сразу назвали цену ремонта.Через 25 минут(специально засекал)мастер уже был на пороге моего дома!!!Отремонтировал быстро и качественно!!!Тепло вновь вернулось в мой дом!!!Огромное спасибо!!!!!!!
Мда... Интересная организация. Мне нужно было починить газовую плиту. Поискал в интернете фирмы, которые этим занимаются. В числе прочих, нашёл и эту. На сайте у них есть раздел под названием "Ремонт газовых плит и панелей в Нижнем Новгороде". Там же есть и небольшой прайс на работы и перечислены производители, чьи плиты они берутся ремонтировать....
Мда... Интересная организация. Мне нужно было починить газовую плиту. Поискал в интернете фирмы, которые этим занимаются. В числе прочих, нашёл и эту. На сайте у них есть раздел под названием "Ремонт газовых плит и панелей в Нижнем Новгороде". Там же есть и небольшой прайс на работы и перечислены производители, чьи плиты они берутся ремонтировать. Удача - производитель Gorenje там присутствует! Звоню, чтобы узнать подробности. Отвечает какой-то мужчина, кто-то вроде менеджера. Я ему описываю ситуацию, рассказываю, что именно не работает. Он говорит, что сейчас соединит меня со специалистом, который меня подробно проконсультирует. Уходит куда-то, потом возвращается ко мне и говорит, что он узнал, оказывается они газовые плиты не ремонтируют... Занавес!
Потребовалось заключить договор обслуживания ВДГО. Выбрал эту компанию просто из-за того, что находится относительно близко к моему дому. Зашел на сайт посмотрел стоимость -
500 руб. в год, позвонил, еще раз уточнил верна ли цена, спросил будут ли еще какие-либо доплаты, сказали - нет, только 500 руб. Сам присутствовать при заключении договора...
Потребовалось заключить договор обслуживания ВДГО. Выбрал эту компанию просто из-за того, что находится относительно близко к моему дому. Зашел на сайт посмотрел стоимость -
500 руб. в год, позвонил, еще раз уточнил верна ли цена, спросил будут ли еще какие-либо доплаты, сказали - нет, только 500 руб. Сам присутствовать при заключении договора не смог. Пришел вечером домой и вижу - договор на 500 и еще 200 за обслуживание счетчика! То есть одно и тоже оплачено два раза! Мало того, что деньги берут за то, что ничего не делают, так еще и норовят лишних пару сотенок содрать.
Нашей вины никакой и нет. Вы оплатили услугу согласно прайс-листу - мы же, в свою очередь, добросовестно оказали Вам ее. Произвели т/о и заключили договор. Мы считаем, что Вы, можете писать сколь угодные Вам комментарии на этот счет, но понятным остается одно - работа была выполнена и денег с Вас было взято ровно столько сколько обозначено в...
Нашей вины никакой и нет. Вы оплатили услугу согласно прайс-листу - мы же, в свою очередь, добросовестно оказали Вам ее. Произвели т/о и заключили договор. Мы считаем, что Вы, можете писать сколь угодные Вам комментарии на этот счет, но понятным остается одно - работа была выполнена и денег с Вас было взято ровно столько сколько обозначено в прайс-листе. И мы, также считаем, что каждый, кто прочтет нашу с Вами переписку здесь на Флампе - сделает для себя соответствующие выводы и поступит так, как считает нужным.
Так как Вы не собирались далее пролонгировать с нами договор на т/о, попробуйте поработать с другими организациями и если Вас что-то и в них не устроит - милости просим. Всего Вам наилучшего.