СберБанк

Оформил 03.11.2022 г. в отделении банка сделку по покупке квартиры через дом клик, заплатил деньги, оформили быстро. И тут началось, сотрудник сбербанка говорит, у них в росреестре праздники сделка немного задержится. Ну ладно немного так немного. 10 ноября приходит смс сделка задерживается на 5 дней по техническим причинам, мы работаем над решением проблемы вместе с росреестром. Звоню в банк, спрашиваю, что происходит мне, отвечают, этот вопрос может решить только тот сотрудник, который оформил сделку, приезжайте в банк. Значит мне нужно рвануть с другова конца города, что бы узнать что происходит. Звоню опять и говорю может вы сами найдёте сотрудника и спросите, что происходит. Нашли сотрудника он оказывается сегодня не работает, но он сказал, что сделка закрыта, документы в росреестре, что происходит узнавайте сами в росреестре. ОТЛИЧНО!! Спрашиваю дальше зачем вы написали, что мы решаем эту проблему вместе, значит, вы должны обладать какой то информацией!! Нет мы ничего не знаем был ответ, звоните в росреестор. Пытаюсь дозвониться в росреестор 23 минуты, мне говорят сделка зарегистрирована, а что с ней происходит сказать не могу, пишите письмо в техпотдержку. Написал в техпотдержку 15 числа ответили: Управление Росреестра по Нижегородской области (далее-Управление) на Инцидент INCCA000000… сообщает следующее: По заявке КУВД-00000…… 10.11.2022 проведена регистрация. В настоящий момент технической возможности отработать заявку нет, в связи с чем создан инцидент INCCA…….. и отправлен в техническую поддержку. ФИНИШ!!!!!! Уже 17 ноября документов нет!!! Спрашивается зачем я платил деньги и оформил сделку через ДОМ КЛИК!! Народ оформляйте сделку через МФЦ там и цена меньше и срок 10 дней. В итоге документов нет, отпуск прошел, переехать я не могу, ремонтники, и грузчики ждать не стали ушли на другой объект. По договору жильцы съезжают через 15 дней после прихода документов. Сижу у разбитого корыта. Никто ничего не знает.