- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была здесь год или два назад, хотела оформить социальную карту для перечисления пособий, мне сказали, что такие карты оформляют только пенсионерам и навязали мне платную карту, при этом не предупредив об этом, разозлившись, выбросив карту, я пошла в другой банк, недавно решила посетить это подразделение, надеясь на лучшее, но ожидания мои не...
Была здесь год или два назад, хотела оформить социальную карту для перечисления пособий, мне сказали, что такие карты оформляют только пенсионерам и навязали мне платную карту, при этом не предупредив об этом, разозлившись, выбросив карту, я пошла в другой банк, недавно решила посетить это подразделение, надеясь на лучшее, но ожидания мои не оправдались, сначала перед открытием нас запустили, при этом выяснилось, что терминал по раздаче талонов не работает, люди пошли к окнам, но их отфутболивали назад к сломанному терминалу, мол без талонов не примем, кстати здесь ещё под видом оценки их работы навязывают Сбербанк онлайн и другие, возможно платные услуги, так что пока плохо, не рекомендую
Добрый день!
Мне очень жаль, что вы остались недовольны качеством обслуживания в нашем офисе. В момент вашего обращения по техническим причинам временно не работала электронная очередь. В настоящий момент данные ограничения уже устранены.
Отмечу, что с сотрудниками офиса проведена беседа по соблюдению стандартов обслуживания с целью не...
Добрый день!
Мне очень жаль, что вы остались недовольны качеством обслуживания в нашем офисе. В момент вашего обращения по техническим причинам временно не работала электронная очередь. В настоящий момент данные ограничения уже устранены.
Отмечу, что с сотрудниками офиса проведена беседа по соблюдению стандартов обслуживания с целью не допустить подобные ситуации в дальнейшем.
Надеюсь, что впредь обслуживание в банке будет для вас максимально комфортным.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
18:30
18:30
18:30
18:30
18:30