- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно работает сайт и личный кабинет. Зарегиться на сайте не получилось, вылезает сообщение "Неизвестная ошибка". Зайти получилось только через госуслуги. В ЛК посмотреть полис не могу, требуется идентификация (идентификации через госуслуги недостаточно??? Выдал им целую страницу разрешений на просмотр всей инфы в госуслугах). Для покупки...
Отвратительно работает сайт и личный кабинет. Зарегиться на сайте не получилось, вылезает сообщение "Неизвестная ошибка". Зайти получилось только через госуслуги. В ЛК посмотреть полис не могу, требуется идентификация (идентификации через госуслуги недостаточно??? Выдал им целую страницу разрешений на просмотр всей инфы в госуслугах). Для покупки полиса, что интересно, дополнительная идентификация не требовалась. Отправил им фото паспорта и селфи с ним. Недостаточно, говорят, для идентификации. С ума сойти! Уже паспорта для моей идентификации недостаточно. Требуют еще информацию о старых выданных паспортах. Зачем - не говорят, в техподдержке ничем помочь не могут. Попахивает мошенничеством. Возможно, хотят оформить на старые паспорта кредиты. Клиентоориентированность на нуле, обращаться сюда не рекомендую.
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Какая ошибка у Вас возникала на сайте при внесении изменений? По возможности предоставьте скриншот ошибки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»