Верес

Обратилась в данный магазин по вопросу обмена бракованного товара. Вместо директора вышел косоглазый продавец и начал открыто и борзо хамить и кричать, что это я сама дома испортила и явилась к ним на обмен, послал меня лесом в Рос. Потреб. Надзор. Покупатели, стоящие рядом, стали его осаждать чтобы не орал и не хамил мне, на что он стал говорить, что это я ору, хотя я разговаривала спокойно и попросила написать мне письменно указать причину отказа в обмене товара ненадлежащего качества на нормальный. На что продавец с дефектом глаз повторно стал хамить и грубить, на моём заявлении внизу написал отписку, что в обмене отказано, так как я сама испортила товар! Без экспертиз и заключения директора косоглазый продавец за 3мин провёл своё умозаключение!

Была постоянным покупателем данного магазина, но больше туда ни ногой!

Магазин "Верес" на Дьяконова, 11

Относительно товара нареканий нет, большой выбор. Вопрос к руководству.. как вы набираете персонал?? Грубят, не объясняют. В магазине на дьяконова 11 а все работники без бейджев. Что то промямлил мне молодой человек в грязной спецовке по моему вопросу о возврате товара и убежал в подсобку. Охранник ( смена от 26.07.2020) в состоянии сильного алкогольного опъянения позволил себе оскорбить меня при очереди покупателей и работников кассы. Прошу принять меры! По моей отметке в жалобной книге моих данных, охранник стал звонить на следующий день и угрожать мне! Я намеренна написать на вашу организацию в роспотребнадзор и лично на охранника - в прокуратуру. Конечно, вновь идти в этот магазин нет никакого желания.