• Филиал не найден

Вилгуд

Сеть умных автосервисов

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Был раньше в офисе на Комсомольском шоссе - понравилось. Недавно посетил этот офис. Из плюсов: приложение с прозрачной информацией по заказу, большая гарантия, я такую нигде ни встречал, приятные бонусы, большая база запчастей. А теперь о недостатках. Цены довольно высокие; общение посредственное без удовольствия; делают довольно долго; не дают...

Показать целиком

Был раньше в офисе на Комсомольском шоссе - понравилось. Недавно посетил этот офис. Из плюсов: приложение с прозрачной информацией по заказу, большая гарантия, я такую нигде ни встречал, приятные бонусы, большая база запчастей. А теперь о недостатках. Цены довольно высокие; общение посредственное без удовольствия; делают довольно долго; не дают никаких бумаг(второй акт) при "приёмке" авто; не возвращают заменённые детали для контроля (вполне возможно работ вообще не делается, заменённых деталей нет. видео наблюдения тоже); не возвращают остатки своих материалов (было 5 л. масла, требуется 4,25 л.). Вообщем закрадывается мысль были ли вообще проведены работы. Да, кстати обычная мойка там 400 руб. - это очень много для средней цены по городу.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день, illia76!

    Спасибо, что поделились своими впечатлениями о посещение нашего техцентра на Московском шоссе. Сожалеем, что Ваш визит оказался не вполне благополучным. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты оставались довольны и уровнем сервиса, и качеством выполненных работ.

    В рамках работы по улучшению качества обслуживания и для последующего разбирательства в данном вопросе просим Вас уточнить в комментариях ниже или в личном сообщении дополнительную информацию: номер Вашего автомобиля и/или номер заказ-наряда, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как клиента. Вы так же можете оставить номер Вашего телефона и удобное время для звонка. Будем благодарны за Ваш ответ!

    С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • К830РТ152

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, illia76!

    Благодарим Вас за уточнение. Информацию передали в Отдел по работе с претензиями. В ближайшее время вернемся к Вам с ответом!

    С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы