Крайне НЕ рекомендую данный сервисный центр!
Обратился сюда несколько дней назад. У меня в техническом помещении перестала греть микроволновка, лампочка горела, тарелка крутилась, но еда не грелась. Я выбрал сервисный центр в центре города по количеству отзывов, у данного сервиса отзывов было много, я подумал что сервис хороший, зря я так подумал....
Показать целиком
Крайне НЕ рекомендую данный сервисный центр!
Обратился сюда несколько дней назад. У меня в техническом помещении перестала греть микроволновка, лампочка горела, тарелка крутилась, но еда не грелась. Я выбрал сервисный центр в центре города по количеству отзывов, у данного сервиса отзывов было много, я подумал что сервис хороший, зря я так подумал.
Я принёс микроволновку, сдал на диагностику, мне сказали что это будет стоить 500 руб.
Потом мне перезвонили и сказали что нужно делать замену магнитрона, назвали цену 3 200 руб.
Новая микроволновка подобного качества стоит примерно 3 500 руб.
Я помолчал в трубку пока думал, в это время мне сказали что сделают скидку и сделают работы за 2 840 руб.
Я согласился.
В тот же день мне позвонили ещё раз и сказали что всё готово и предложили забрать микроволновку. Я сказал что заеду в другой день, мне тут же предложили чтобы их курьер привёз мне вечером готовый товар бесплатно!
Я согласился, вечером ко мне действительно приехал курьер, отдал микроволновку и документы. Я сделал оплату.
На следующий день я приехал к себе в помещение, попробовал микроволновку и она снова НЕ грела. Тогда я понял, что возможно вопрос НЕ в микроволновке. Я поехал на другой адрес и попробовал микроволновку по другому адресу где она стала работать.
В итоге, я понял что проблема была в напряжении в сети. Я позвонил в сервисный центр, объяснил что проблема была в напряжении в сети, что их ремонт не был нужен. Сам дурак, не спорю. НО сервисный центр в моём понимании при диагностике мог это выявить и сообщить мне за те самые 500 руб. Тогда бы этого отзыва не было.
На что меня начали убеждать что микроволновка или работает или нет (они там или НЕ грамотные или держат клиента за дурака), я спросил могут ли они поставить обратно мои запчасти и сделать скидку (ЕСЛИ конечно предположить что их вообще меняли) или предложить что-то ещё, мне предложили вернуть мои запчасти, так как уже установленные запчасти они себе якобы НЕ могут и пообещали перезвонить. Вот прошло уже несколько дней и мне никто не перезвонил. Я к ним больше ни ногой и друзей буду отговаривать на всякий случай.
После этого я купил стабилизатор напряжения, привёз его в место эксплуатации техники - действительно, напряжение упало до 190 вольт, вот она причина. Со стабилизатором напряжения микроволновка заработала корректно.
Вердикт - или в сервисном центре ничего НЕ делали и взяли оплату просто так (я думаю, так и было)
или они там безграмотные люди, заменили запчасти и даже не проверяли устройство перед ремонтом (сомневаюсь, но всё равно их не красит)
В любом случае крайне НЕ рекомендую сервисный центр!
А для меня урок - большое количество отзывов не говорит о том, что стоит обращаться в компанию.
Фото документов по ремонту, самой микроволновки и стабилизатора прикрепляю к письму!
Будьте аккуратнее!