Evgeniy Krokhin

Отвратительный сервис. Очень НЕ клиенториентированная компания. Заказал 16 мая телефон Huawei Honor 9 Lite 3-32, который стоил 10950р. Оставил предоплату 1000р, сказали, что через 5-9 дней привезут, позвонят, когда получат. Через 9 дней я сам позвонил, от них звонка не было, а мне в ответ: "Пришёл Ваш телефон, только мы его продали". Что?! Серьёзно? Мне предлагают решение: "Давайте мы ещё один Вам закажем, через 3-5 дней придёт", я согласился. И что думаете? Я через неделю САМ позвонил, а мне отвечают, что его уже нет в Китае в наличии. А сложно было мне позвонить и сообщить об этом? В итоге предложили купить версию 4-32 по рыночной цене, который на 1500р дороже, со скидкой 3%. Серьёзно? Вы накосячили и хотели ещё на этом наварится, как будто я за ним и приходил? Я спросил про скидку посущественней, а мне в ответ: "ну не хотите, не берите". Без извинений вернули деньги. Ок. Первый и последний раз был в этом магазине.

Очень НЕ рекомендую этот магазин. Хуже отношение к клиентам ещё поискать нужно.

Когда были морозы в январе, с утра рано выезжал из дома, а тачка не завелась, думал надо отогревать, тк до этого проблем не было. Ребята приехали очень быстро.

Оказалось, что аккумулятор не выдержал -29 градусов ночью) замерли напряжение. Прикурили бустером, отогревать не пришлось.

Конечно, стоимость могла бы быть пониже, но за оперативность и за электрика, который приехал и готов был устранить на месте практически любую неисправность. С другой стороны я легко ещё отделался.

Но все равно, спасибо за оперативность, хорошо, что есть такая компания, как вы)

Брали кресту на 2 дня, ездили в волчанец. У самого 2 авто в семье, но оба низких и в сторону находки на них не решились ехать, т.к. качества асфальта оставляет желать лучшего)

Причём решили поехать и, буквально за 2 дня до поездки обратился в компанию, предложили несколько вариантов, выбрал самый недорогой) ибо просто туда-обратно нужно было доехать.

Собственно то, из-за чего я пишу этот отзыв - это максимальная клиентоориентированность! 😊 Мы с семьёй запланировали очень ранний выезд в пятницу и поздний приезд в субботу. По факту на 2 дня. Но в других компаниях мне считали 3 дня, т.к. забирать машину хотел очень рано, когда офис не работает. Говорили, мол, бери в четверг, чтобы рано в пятницу поехать - и плати за 3 дня.

В ренткаре я приехал в четверг, оплатил, оставил задаток, принял машину. А на следующий день, в 7 утра мне оставили ключи у охранника и доки в машине. По факту брал машину на 2 дня и оплатил 2 дня. Мегариспект! 😊

Креста была в хорошем состоянии, никаких проблем в поездке не возникло, на бензин ушло 1300р туда-обратно, что не так то много для такого дивана) с семьёй отлично отдохнули! Спасибо)