Дарья Геннадьевна

Я думала, что если это частная клиника, особенно если самая крупная в городе то таких ситуаций не будет. Но увы и ах. Для заботы о своем здоровье решила сделать кт легких. У меня нет ковида, но проверится никогда не повредит, особенно если есть хронические заболевания. Вчера я оставила заявку на сайте о том, что хочу записаться на кт легких. Сегодня в 8 утра мне позвонили и мягко говоря, я офигела. Частная клиника за мои же деньги отказала мне в проведении данной процедуры потому что у меня нет направления. Ребята, алло, если бы я хотела получить бесплатное кт я бы пошла за направлением в поликлиннику и ждала бы своей очереди. Какое нафиг направление, если я собираюсь платить вам за услугу, вы совсем там что ли? Или вы там статистику ведете какую-то? У вас всегда так было или из-за ковида крыша поехала? Больше к вам ни ногой.

Ну такое себе конечно, приходилось пару раз к ним обращаться, потому что самое ближайшее мфц. Сотрудники нервные, приходится по сто раз повторять одно и тоже, чтобы просто восстановить личный кабинет госуслуг пришлось обойти 5 сотрудников, сервис огонь! Сейчас пытаясь дозвониться, чтобы узнать нужную инфу, сначала долго не брали трубку, а потом и вовсе сбросили звонок, отличненько. Позвонила второй раз, в течение 2 минут так и не подняли трубку. Шибко занят видимо отдел консультаций.