- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашла вчера взять латте с собой (фото№2), такое ощущение что молоко просто подогрели и вылили в эспрессо, это не латте! Это неуважение к потребителю! Нежная молочная пенка? Не, не слышали. Где крема? Экстракции нет. Сиё чудо обошлось мне в 155руб за 0.3 объем, фото сделано через 2минуты после приготовления, т.е. «умереть» кофе не успело. Я понимаю,...
Зашла вчера взять латте с собой (фото№2), такое ощущение что молоко просто подогрели и вылили в эспрессо, это не латте! Это неуважение к потребителю! Нежная молочная пенка? Не, не слышали. Где крема? Экстракции нет. Сиё чудо обошлось мне в 155руб за 0.3 объем, фото сделано через 2минуты после приготовления, т.е. «умереть» кофе не успело. Я понимаю, Вы не кофейня, но написано латте, будьте добры подать латте. В блинной на золотой ниве намного лучше кофе to go и я не шучу, в блинной! Руководство - вдумайтесь!!! На фото №1 (сделала скриншот одного из отзывов на флампе о данном заведении), то как напиток должен был выглядеть. Получается можете когда хотите сделать, хоть визуально, нормально. У меня вопрос: а чем я хуже? Почему мне Вы отдали такой напиток, а тому счастливцу или счастливице нормальный? Или с кофе у Вас лотерея? Не получился - ну и ладно. Пиплз и так схавает? Тем более с собой, крышечкой срам прикрыли и вручили.
Здравствуйте, София!
Благодарим Вас за обратную связь.
Нам искренне жаль за Ваше испорченное настроение! Мы обещаем исправиться,и впредь не допускать подобного! Позвольте нам исправить ваше мнение о нас! Просим Вас оставить контакты для связи,чтобы мы могли с вами связаться и угостить вас действительно стоящим кофе.
С Уважением, менеджер...
Здравствуйте, София!
Благодарим Вас за обратную связь.
Нам искренне жаль за Ваше испорченное настроение! Мы обещаем исправиться,и впредь не допускать подобного! Позвольте нам исправить ваше мнение о нас! Просим Вас оставить контакты для связи,чтобы мы могли с вами связаться и угостить вас действительно стоящим кофе.
С Уважением, менеджер Татьяна.