Andrey Kulagin

Сегодня забирал свой заказ- газонокосилку из магазина, он же пункт выдачи товара. Остался недоволен обслуживанием в данном пункте выдачи, работники ни чего про товар не рассказывают и похоже мало что о нём знают, вынесли ко входу и исчезли, а дальше разбирайся и осматривай сам. Сложилось впечатление, что они в клиенте не заинтересованы вообще. Попросил помочь загрузить косилку в машину, что- то там кому- то, кто -то крикнул, типа Вася помоги, но в итоге так ни кто и не вышел и не помог. Пришлось жене самой загружать, я помочь не мог- после операции.

Ещё обратил внимание на слой пыли на всех выставочных образцах представленного оборудования в магазине, похоже ни руководителю магазина, ни кому другому до этого тоже нет дела.

Не ставлю 1 балл этому магазину только из-за того, что в отличии от них, интернет- магазин ,через кого я оформлял свой заказ, сработал чётко и без нареканий, заказ приняли и оперативно без оплаты подтвердили, доставку раньше заявленного срока обеспечили, цена товара ниже конкурентов, молодцы.

21 апреля сдал в ремонт газонокосилку. При приёмке предупредили, что перезвонят мне дня через 3-4 после того как сделают диагностику и сообщат что делать дальше, я согласился подождать 3-4 дня. Сегодня 10 мая, прошло девятнадцать!!! дней, а мне так ни кто не позвонил и выяснилось, что диагностику даже не сделали и не понятно когда сделают И ДЕЛАТЬ ЕЁ НЕ КОМУ. Принял решение, с таким сервисом больше не связываться и сегодня забрал косилку. Не советую данный сервис!