Матвей

Раньше я в нём не бывал, а после того, как он переехал ближе к моему дому, сразу зашёл. Это было почти сразу после открытия, в будний день. Народу было немного, но каждый, кто присутствовал был доволен. В том числе и я. Кто-то болтал с барменами, кто-то тихой компанией сидел за столиком, в дартс играли. Хорошая атмосфера. Люблю вот так посидеть, выпить пару кружек пива, и поговорить с ребятами за баром о том, как и где варится моё любимое пиво. Бармены, кстати, посоветовали мне именно то, что я хотел, с полуслова поняли. Если я не ошибаюсь, то за стойкой стоит сам хозяин, а значит как никто разбирается в том, что продает. Желаю ребятам удачи и процветания, приду сюда и с женой, и с друзьями!

Если звонить по телефону , операторы едва услышав адрес, обрывают разговор. Нет возможности сообщить, что мне нужен свободный багажник. Слышу "Ваша заявка при.....", ивсё.

Попрощался с этим такси после того, как вызвал машину, следил в приложении и она встала на соседней улице.

Через какое-то время раздается звонок:

- автомобиль не может приехать по техническим причинам, другую назначить?

-да.

Прошло около 15 минут, звоню уточнить, что там по машинам в этом горе-таксопарке. Меня спрашивают снова, переназначить ли машину или эту будете ждать?

Эту? Сломанную?

Уже опаздывал: пришлите, говорю, уже хоть что, лишь бы доехало!

Еще десять минут проходит.

Опять звоню, трубку девушка берёт, говорит, что заявки нет по этим адресам, и вообще она не в курсе, о чём я. Спрашивает, назначить ли машину.

Говорю, что не надо мне от вас уже ничего нового, а то, что есть - отмените. и звоню в "Максим"

Из "Максима" машина прилетает за три минуты. Полпути уже проехал и тут звонок от "Лидера". девушка (а не компьютер) говорит, что машину мне таки решили переназначить.

Объясняю ей, что отказался уже ото всех машин, и сломанных и целых и от ваших услуг в дальнейшем тоже. Она удивляется, что такой информации у нее нет и снова отменяет заказ.

Очень утомительный квест, я бы не рекомендовал.

Примерно раз в в две недели я даю этому заведению шанс на то, что наша семья станет их постоянными клиентами. И каждый раз разочарование меня не минует. Если раньше я заступался за тесноту, шум и дизориентированную толпу, то сейчас это уже не кажется мне весёлым. Просто потому что этот факт перестал быть весёлым. Возникает напряжение и желание уйти, чем влиться в этот праздник, как раньше. Постараюсь аргументировать:

1. Бармены перестали быть приветливыми. Правда это касается только тех, кого я видел чуть ли не с открытия паба, потому что обращаюсь всегда к ним, надеясь на скорость обслуживания из-за их опыта. Видно, что ребята очень уставшие.

2. Стиль "разгуляй" должен иметь какие-то рамки, а не превращать заведение с достаточно высоким ценником в подобие шашлычек по выходным. Жену свою одну туда никогда не отпущу, стал замечать конфликты между посетителями.

3. По выходным приглашённые музыканты собирают толпы молодых людей, которые занимают столы и места за баром, но при этом видно, что не едят и не пьют. А я, пришедший оставить определенную сумму денег, должен пробиваться сквозь них. Но здесь уточню, что можно заказать столик, это плюс. Но если заехал внезапно, то всё.

4. Цены всё выше.

5. Туалеты. Такой грязи я не видел ни в одном заведении. Я могу списать то, что в обуви танцуют на столах на особую атмосферу и кураж, но туалеты это перебор, ребят.

В общем не всё можно оправдать тем, что это ирландский паб и тут так и положено. Я хожу к вам несколько лет, и разница между тем, как было и как стало очевидна.

Желаю успехов в работе, буду приходить на обед. Бизнес-ланч хорош, за него и три балла.

Полчаса наблюдал на карте сайта, где был сделан заказ, как назначенная мне машина наворачивает круги по совсем другим улицам, игнорируя мой дом и проезжая мимо совсем в другом направлении. Наверняка нахапал заказов один за другим и не успевал. Иначе я ничем не могу объяснить такой маршрут. Через 27 минут игры в "найди авто на карте" отменил заказ и через пять минут уже ехал в машине конкурирующего такси.