- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришла на окрашивание бровей. Делали очень долго. Краска продержалась всего пару дней, а затем вообще кожа шелушиться начала. Пришла в салон с претензией, а мне сказали, что я у них вообще не была...
Пришла на окрашивание бровей. Делали очень долго. Краска продержалась всего пару дней, а затем вообще кожа шелушиться начала. Пришла в салон с претензией, а мне сказали, что я у них вообще не была...
Алёна, добрый день!
Если администратор Вам сообщил, что Вы не были записаны, то Вы в подтверждение этому могли бы предъявить скрин о записи, так как у нас отправляются шаблоны с уведомлением о записи на визит, о подтверждении визита, а также после визита приходит просьба оценить качество услуги. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам и у нас действует гарантия на абсолютно все услуги. Не в наших интересах отказывать в гарантийном случае, так как наша цель работать с клиентами в долгую и к нам клиенты ходят по 5-6 лет. Свяжитесь пожалуйста лично со мной по этому номеру телефона 89308112984 , мы немедленно решим Ваш вопрос. С Уважением, руководитель студии Анна !