- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень неторопливый сотрудник офиса.
Посылка лежит у него 3 дня, ни смс, ни телефонного звонка.
Человек абсолютно "на расслабоне". Клиенты, жаль только мешают, требуют шевелиться.. ну, подумаешь, неправильно оформил, ну предъявленный паспорт не посмотрел, чем недовольны?!.. в общем, впечатление не очень.
Здравствуйте.
Простите за долгий ответ.
Если доставка оформлена до склада, система автоматически отправляет получателю смс-уведомление о готовности заказа к выдаче. Подскажите, пожалуйста, номер накладной, по которой осуществлялась доставка - я проверю наличие оповещений. Кроме того, отслеживать движение заказа можно на нашем сайте:...
Здравствуйте.
Простите за долгий ответ.
Если доставка оформлена до склада, система автоматически отправляет получателю смс-уведомление о готовности заказа к выдаче. Подскажите, пожалуйста, номер накладной, по которой осуществлялась доставка - я проверю наличие оповещений. Кроме того, отслеживать движение заказа можно на нашем сайте: https://www.cdek.ru/track.html.... Когда статус накладной изменится на "Готов к выдаче", посылку можно забирать.
Можете вспомнить, когда именно Вы посещали подразделение?
(Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)