Заказал букет, заказанного не оказалось, собирали в послндний момент из того, что есть, другой букет
Приехал букет уже не первой свежести
Завял полностью за 3 дня
Магазин перекладывает ответственность на покупателя, отказывается делать возврат
Никому не советую
Заказал букет на сайте, выбрал время доставки.
Перезвонил сначала флорист, говорит цветов которые вы выбрали на сайте нет, предложила выбрать другой цвет и размер роз.
Я попросил сделать возврат.
Потом перезвонила менеджер, которая предложила перенести доставку на более позднее время с учетом, розы должны были прийти от поставщика.
Я согласился...
Заказал букет на сайте, выбрал время доставки.
Перезвонил сначала флорист, говорит цветов которые вы выбрали на сайте нет, предложила выбрать другой цвет и размер роз.
Я попросил сделать возврат.
Потом перезвонила менеджер, которая предложила перенести доставку на более позднее время с учетом, розы должны были прийти от поставщика.
Я согласился сдвинуть время доставки.
Потом менеджер перезвонила менеджер, говорит что у поставщика тоже нет цветов в необходимом количестве.
Смешно, т.к. речь идет о розовых розах.
Я опять попросил вернуть деньги. Деньги вернули, вопросов нет.
Но и флорист и менеджер разговаривают крайне не приятно и эмоционально.
А самое главное - почему на сайте можно выбрать букет, который флористы не могут собрать?
Заказывала букет из кустовых роз для фотосессии. Получился именно такой как я хотела - маленький, не вычурный, обёртки минимум и букет сделать каскадом. супер. Хорошо, что здесь прислушиваются к пожеланиям клиентов. В одном из цветочных магазинов меня вообще не слушали и букет получился не такой как я хотела. Вот я больше в тот магазин и не хожу.
А...
Заказывала букет из кустовых роз для фотосессии. Получился именно такой как я хотела - маленький, не вычурный, обёртки минимум и букет сделать каскадом. супер. Хорошо, что здесь прислушиваются к пожеланиям клиентов. В одном из цветочных магазинов меня вообще не слушали и букет получился не такой как я хотела. Вот я больше в тот магазин и не хожу.
А здесь меня всё устроило. Спасибо!
Обратилась я в организацию Дискон центр роз впервые.
Меня обслуживала фея Мария .
Очень доброжелательна была , помогла мне с выбором цветов ,учла все мои пожелания .
Хорошее отношение !
Спасибо ей за работу !
Цветы простояли долго !
Ужасный сервис. Практически плюют на своих клиентов.
Не рекомендую обращаться к ним и сама больше ни ногой.