Лэтуаль

Я работала в сфере парфюмерии 4 года и знаю все стандарты обслуживания покупателей, как свои 5 пальцев. Как-то раз прогуливаясь по Покровке, я решила зайти в этот магазин и посмотреть новинки парфюма, так как в той сети, в которой работала я, не было несколько брендов.

Зашла в магазин. У кассы стояли продавцы, которые не обратили нам меня внимания.(При входе покупателя в магазин, продавец должен поздороваться с покупателем или обратить на него внимание и улыбнуться, чтобы у покупателя не было ощущения "ненужности" ). Прошла в зал. В зале на полках лежали использованные салфетки и блоттеры.( продавец обязан поддерживать в зале чистоту в течение всего дня - убирать блоттеры, грязные салфетки и поддерживать в большом количестве чистые салфетки и блоттеры). Стала слушать ароматы. Через 3 аромата поняла, что ничего уже не различаю, решила найти кофе, а его и нет. Спросить некого, так как продавцы так и стояли у кассы, а за мной пристально следил охранник. Больше я не захотела находиться в этом магазине.

Очень не люблю посещать этот магазин и эту сеть вообще. Рядом есть Иль-де-ботэ, где всегда чисто, где грамотные консультанты и большой выбор. Здесь же все валяется, непонятно, что где, причем так было и до ремонта. Консультанты абсолютно не заинтересованы в том, чтобы найти то, что хочет покупатель, зато «свою» марку впарить всегда готовы, вплоть для абсурда: «по акции» предлагают мне карандаш тона «dark», то есть темного, когда у меня очень светлая кожа.

Печальный магазин, ничего не скажешь.

Помещение маленькое, выбора никакого, стенды неаккуратные, кругом валяются блоттеры и салфетки, а консультанты заслуживают особого внимания... Ощущения, что они вообще не в курсе, куда попали и что они здесь делают. Поразила девушка, которая обозвала J'adore L'absolu ЛАБСОЛОЙ:))) Цены самые низкие среди всех Л'Этуалей, но товара очень мало, какие-то остатки самые неходовые