МТС

Здравствуйте! Решил написать несколько строчек об этом салоне. Пришлось несколько раз обращаться в салон за помощью, в связи с обнаруженной неисправностью в смартфоне. Каждый раз персонал проявил неуважение к клиентам и некомпетентность, т.е. не закончив работу с одним клиентом отвлекался на другого, занимался посторонними делами (к одному из сотрудников подошёл знакомый, причём без очереди, и попросил наклеить защитное стекло на смартфон), вводили в заблуждение указывав сроки рассмотрения обращения (претензии) не соответствующие действительности (указывали в течении 2-3 дней, а в действительности до 10 дней), а когда им было указано на это говорили, что возможно произошли изменения. Когда техника (смартфоны, планшеты и т.д.) прибывают в салон после гарантийного ремонта, никто не обзванивает хозяев аппаратуры и техника может пролежать на складе несколько недель.