- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Красивый вид, но ужасный сервис и отношение к гостям. Богатых гостей обслужат по высшему разряду, остальных кое как.
Красивый вид, но ужасный сервис и отношение к гостям. Богатых гостей обслужат по высшему разряду, остальных кое как.
Отмечали Новогодний корпоратив в кафе Пентхаус. Очень дорого, не вкусно, и не интересно. Горячее принесли сырое , жульен не запеченный. Десерт и чай принесли поздно, чайников принесли два литровых на 13 человек. Пришлось бегать за официантками и просить принести еще.Развлекательная программа была скучная. Ведущий провел несколько конкурсов на...
Отмечали Новогодний корпоратив в кафе Пентхаус. Очень дорого, не вкусно, и не интересно. Горячее принесли сырое , жульен не запеченный. Десерт и чай принесли поздно, чайников принесли два литровых на 13 человек. Пришлось бегать за официантками и просить принести еще.Развлекательная программа была скучная. Ведущий провел несколько конкурсов на логику и все! Под музыку танцевать было не возможно, сложилось впечатление, что все его действия направленны на то что бы мы все быстрее разошлись.
Часто с коллегами посещали бизнес-ланч, да и сама пару раз летом ужинала на летней веранде. Отношение к заведению испортилось раз и навсегда 25 сентября. Зашли с коллегами пообедать, в лифте за нами зашли две дамы с 8ми айфонами в руках) Мы зашли в ресторан впереди, но одновременно с барышнями, рассуждавшими, куда же им присесть. Мы с коллегами, на...
Часто с коллегами посещали бизнес-ланч, да и сама пару раз летом ужинала на летней веранде. Отношение к заведению испортилось раз и навсегда 25 сентября. Зашли с коллегами пообедать, в лифте за нами зашли две дамы с 8ми айфонами в руках) Мы зашли в ресторан впереди, но одновременно с барышнями, рассуждавшими, куда же им присесть. Мы с коллегами, на правах немаленькой компании, разместились на диванчике. Но дамы явно тоже хотели диван, а не столик на двоих, что привело их к тяжким раздумьям в центре зала) Спустя несколько минут к нам подорвалась официантка, и, подмигнув дамам, попросила нас пересесть. Ну, как попросила, выбора у нас особого не было, нам заявили, что столик занят. Хотя мы прекрасно слышали разговор дам, что столик ими бронирован не был. Сказать, что это неуважение - это ничего не сказать. Обедать или ужинать в Пентхаусе желание пропало, человек 50 вы точно потеряли.
Исправились!!! Уговорили нас остановиться в выборе, всё таки на этом месте! И не зря! Ребята реабилитировались в наших глазах! Спасибо администратору Дмитрию за понимание и ответственное отношение!🙏🏻✨🕊 И официанту Юле-очень милая и улыбчивая девушка 😇 Вид прекрасный!!! Еда вкусная!!! Оформить постарались!!!💡🌿 В общем - умнички!!! Мы ушли...
Исправились!!! Уговорили нас остановиться в выборе, всё таки на этом месте! И не зря! Ребята реабилитировались в наших глазах! Спасибо администратору Дмитрию за понимание и ответственное отношение!🙏🏻✨🕊 И официанту Юле-очень милая и улыбчивая девушка 😇 Вид прекрасный!!! Еда вкусная!!! Оформить постарались!!!💡🌿 В общем - умнички!!! Мы ушли сытые, довольные и счастливые 😊 Самый лучший день 🥂💍✨
Отвратительная работа персонала. Точнее управляющей - Анастасии и менеджера по проведению мероприятий - Кристины. Что такое сервис и клиентоориентированность не знают. Обещают перезвонить, не перезванивают. Обещают скинуть меню-не скидывают. Заказ на мероприятие делают нехотя, будто их заставляют работать! Про радушие и гостеприимство и речи нет....
Отвратительная работа персонала. Точнее управляющей - Анастасии и менеджера по проведению мероприятий - Кристины. Что такое сервис и клиентоориентированность не знают. Обещают перезвонить, не перезванивают. Обещают скинуть меню-не скидывают. Заказ на мероприятие делают нехотя, будто их заставляют работать! Про радушие и гостеприимство и речи нет. Улыбка? Что это? Собственнику видимо совсем не нужны ни выручки, ни клиенты. Ведь всё, как говориться с головы. Планировалось важное мероприятие и на оплату мы бы не поскупились. Но с таким отношением, возникают сомнения. Только место красивое на смотровой, зацепило. И всё. Повысьте сервис и к Вам будет приятно ходить. А не наоборот. Еду ещё не пробовали, надеюсь лучше.