СберБанк

Бывал во многих отделениях Сбера в различных регионах обслуживания Волго-Вятского территориального Банка.

В Нижнем Новгороде это одно из самых адекватных отделений в городе.

Всегда есть в наличии дебетовые зелёные моментумы, никогда не отказывают в их оформлении (при условии, что у клиента нет действующего дебетового моментума в той же валюте в любых регионах обслуживания Волго-Вятского территориального Банка) и их перевыпуске по любой причине, в отличие от многочисленных других отделений Сбера, где пытаются обманывать клиентов.

Но всё равно нужно соблюдать осторожность, быть внимательными и не отдавать карты под предлогом активации в руки сотрудников, которые стоят у терминалов, дабы не подключили платный мобильный банк и автоплатёж.

Претензия не к конкретному филиалу, а к сети в целом, хотя началось всё именно здесь. Сначала на выпущенной здесь карте были заморожены деньги,как выяснилось за перевыпуск карты несколько лет назад, потому что я не написала заявления о закрытии счёта, предложили закрыть в другом городе-там где я её открывала. Различные заявления на поиск реквизитов предлагали оплатить, в то время как они были бесплатные. Ответ на оспаривание операции так и не пришёл. Вторая ситуация более интересная:написала заявление на закрытие карты в этом филиале, откоючила мобильный банк. Через месяц выяснилось,что мобильный банк не отключили и на карте долг. На заявление об оспаривании операции ответили,что недостаточно данных-заплатила долг. Теперь ситуация следующая в банке говорят счёт закрыт, а на горячей линии сбербанка, что открыт. В филиале города Заволжье сотрудница под видом активации карты получила одноразовые пароли, логин и пароль к личному кабинету,и подключила мобильный банк и после моего ухода зашла в личный кабинет и перевела деньги мне на телефон, вторая операция не прошла,но обо всем этом я узнала дома,когда телефон в руки взяла. А теперь еще и при попытки положить деньги на вклад через оператора банка требуют ввести пин-код,хотя деньги не с карты перевожу, а с собой принесены. К сожаленью, работодатель работает с ним приходится пользоваться их услугами, но ухо в остро!!!