- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно! Заказывали транфер из Москвы ночью, задержали на 4 часа, из-за халатност, неподготовленности, и жаждой "заработать как можно больше".
Очень сильно подвела данная компания и подпортила впечатления от долгожданного отпуска. Не забирают вовремя! Набирают максимум людей и везут в ушатаной газельке.
На сайте у них указано, что есть трансфер...
Ужасно! Заказывали транфер из Москвы ночью, задержали на 4 часа, из-за халатност, неподготовленности, и жаждой "заработать как можно больше".
Очень сильно подвела данная компания и подпортила впечатления от долгожданного отпуска. Не забирают вовремя! Набирают максимум людей и везут в ушатаной газельке.
На сайте у них указано, что есть трансфер Москва-Нижний в 01:00, следующий в 05:00. В итоге, как вышло на практике, объединяют их в одно, чтобы сэкономить!! Т.к оплатив трансфер на 01:00 (прилетели в 22:40) домой поехали только в 05:00. Забирали 9 человек, все были недовольны и возмущены, большую часть людей подвели со временем, всё напутали, + колесили по терминалам и аэропортам!
В результате всего этого руководство не сочло нужным даже извиниться, ссылаясь на все что угодно, виноватыми себя не считают.
Ребята! люди, заказывающие у вас данную услугу, чаще всего летят с отдыха, из-за границы, что бывает не часто, данный отдых очень долгожданный, а ВЫ, оказывая услуги трансфера НЕ надлежащего качества, портите людям впечатления об отпуске, тем самым еще раз напоминая, куда мы вернулись (в Россию)....
Данный случай не единственный, знакомые, в начале лета также столкнулись с не малой временной задержкой, заказывая у них же трансфер, жалко, что мне это стало известно только сейчас.
НЕ рекомендую пользоваться услугами данной компании. Их волнуют только деньги, и никакой ответственности перед клиентом
Добрый день.
Случайно увидели Ваш отзыв. Очень просим Вас уточнить Ваши ФИО и дату поездки.
Наше сомнение в правдивости отзыва вызвано тем, что нашей компанией не используются автомобили отечественного производства.
Мы ценим доверие наших клиентов, очень стараемся работать качественно. Просим связаться с нами - либо на данном сайте, либо по...
Добрый день.
Случайно увидели Ваш отзыв. Очень просим Вас уточнить Ваши ФИО и дату поездки.
Наше сомнение в правдивости отзыва вызвано тем, что нашей компанией не используются автомобили отечественного производства.
Мы ценим доверие наших клиентов, очень стараемся работать качественно. Просим связаться с нами - либо на данном сайте, либо по любому из заявленных телефонов.
Добрый день.
Случайно увидели Ваш отзыв. Очень просим Вас уточнить Ваши ФИО и дату поездки.
Наше сомнение в правдивости отзыва вызвано тем, что нашей компанией не используются автомобили отечественного производства.
Мы ценим доверие наших клиентов, очень стараемся работать качественно. Просим связаться с нами - либо на данном сайте, либо по любому из заявленных телефонов.
В отзыве не сказано о том что "газелька" была отечественного производства, и данное слово использовано как имя нарицательное для усиления понимания того, какой "автомобиль" нас забирал. По марке это был, вроде, фиат, в плохом состоянии, если вам нужна точность. Даты и ФИО я буду писать в книге отзывов и предложений, здесь это ни к чему. А подлинность данной ситуации сможет подтвердить вся собравшаяся комнания людей которая хотела домой, но теряла уже все надежды туда попасть. На вашем месте я бы лучше улучшала качество предоставляемых услуг, а не пыталась бы спорить с вашими недовольными бывшими клиентами. И, кстати, мы писали претензию на вашем сайте в форме обратной связи но ни ответа ни извинений не получили.