Сергей Юрьевич

Заказывал пиццы..... Вкус не привлекает, аппетит не пробуждается, как ни странно, но голод пропадает после первого откусывания. Заказывал сразу три вида. Абсолютно не аппетитные, поверьте. Во всех что заказал был укроп и даже много. Тесто пышное, не тонкое, мягкое -просто хлеб. С грибами,так они соленые, сварил грибной суп и в пиццу - тоже самое, грибы не пахнут даже. Когда открыли по очереди все коробки пицц, то запах последовательно от каждой был в основном преимущественно укропа. Есть конечно можно но не в целях попробовать что то вкусное, а чтобы быть сытым. Вобщем не плохо, но факт остаётся фактом. Из плюсов: 1

это цена , но и это понятно почему так, вряд-ли при равных условиях цен будут у них проводить заказы(за голос +1)

2 общение при заказе, и важность меня как клиента + внимательность проявляли.(это ещё +1.итого ставлю 2 звезды).

Подводя итоги скажу так - мнение выше субъективное, пицца на любителя. Советовать не стану.

Добрый день!

Сегодня вызывали врача ребенку на дом в мкр. Бурнаковский по звонку в регистратуру в 13:20. Регистратор с большим недовольством отнеслась к данному вызову по следующим причинам с подробными описаниями происходящего:

- "только эта Бурнаковка постоянно вызывает так поздно врача, что нельзя было раньше позвонить";

- "из-за кашля к вам, врач и так имеет по Бурнаковке 10 вызовов, а тут еще вы так поздно';

- на предложение прийти самим в поликлинику в ответ работнику регистратуры было вежливо и развернуто описано: были на осмотре позавчера(28.11.16), а так как добираемся до поликлиники пешком на коляске с ребенком, то по возвращению из нее кашель еще больше усилился (кто ходил, знает какая там дорога грязь всегда слякоть в непогоду и какие там пешеходные тротуары со столбами установленными по середине (что вдоль трамв. путей) и никак не объехать, в итоге приходится на коляске с ребенком спускаться на проезжую часть где активно ездят автомобили);

В итоге вызов был принят, с выраженным недовольством и явным показом, что это делают нам одолжение.

Посетивший нас врач так же выразила недовольство по поводу времени и наличия только кашля, но советы/курс лечения подробно объяснила, спасибо!

На основе выше изложенного обращаюсь к администрации/работникам поликлиники:

- призываю Вас контролировать/соблюдать правила этики общения с клиентами/пациентами;

- на телефонные звонки отвечать вежливо без провокации конфликтов и необоснованных претензий;

- назначать сдержанных на данные должности сотрудников, которые не позволят случиться подобному;

- в случае если у ребенка кашель нет темп. и врач не должен приходить тогда сообщайте данный факт в официальной форме/делайте уведомления на общих ресурсах и не принимайте/не регистрируйте обращения данного типа ссылаясь на законных основаниях на тот или иной факт раз мы что то делаем неправильно а не кричите в ответ;

- к администрации: и прекратите экономить на врачах, своих сотрудниках и на здоровье подрастающего поколения, обеспечивайте врачей бахилами при посещении квартир с малолетними детьми, либо добавляйте информацию для общей доступности у себя на информационных стендах что при себе необходимо иметь: полис, ......., бахилы, чтобы все могли видеть и проверяющие вас организации подтверждали что данное требование законно.

На основе неоднократного опыта общения с представителями детского лечебного учреждения с моей стороны в следующих обращениях будут приняты официальные способы фиксации подобных случаев с последующим обращением в контролирующие органы.

Ваш труд бесценен и нам необходим, Мы все граждане одной Cтраны с равными перед Законом правами должностными и гражданскими обязанностями, будьте здоровы и взаимовежливы! Спасибо Всем, кто внимательно и с пониманием ознакомился с моим отзывом и примет/разработает меры для решения/исключения описанных проблем!