Valentina Rodinova

Мною 01.07.2024 был заключен договор бытового подряда №380797/24-07 на изготовление и монтаж балконного блока и панорамное остекление лоджии. Общая стоимость работ по договору 213 800 рублей. В офисе при заключении договора менеджер обещал монтаж в середине августа-через 1,5 месяца. При этом предоплата составила 145 000 рублей. В ИТОГЕ: ни в середине августа, ни в середине сентября никакого монтажа. После многочисленных звонков , в результате которых вдруг выясняется, что нет комплектующих, рабочие разбили стеклопакет… и т.д. По состоянию на 28 сентября только благодаря моей настойчивости в два дня-25 и 26 сентября рабочие произвели доставку и монтаж. При планировании монтажа оператор меня заверила, что монтаж будет произведен за 1 день-25 сентября. Но в день монтажа при встрече с работниками я вдруг узнаю, что монтаж будет длиться 2 дня- 25 и 26 сентября. Перед монтажом приехавшие монтажники попросили приобрести для них воду и удлинитель. Заниматься монтажом и приезжать на работу без всего тебе необходимого-более чем странно… Перед уходом с объекта строго предупредила, что необходимо соблюдать тихий час с 12: 00 до 15:00 и никаких шумных работ. Но не успела выйти, как позвонила обозленная соседка, которую вместе с ребенком умудрились разбудить монтажники. Как такое объяснить- игнорирование законодательства и предупреждения заказчика-только тупостью и разгильдяйством! При приемке работ было обнаружено, что не был вывезен мусор - демонтированные металлические конструкции и строительный мусор-хотя оплата данной услуги произведена полностью. Мне самой пришлось договариваться с рабочими, демонтировавшими ранее конструкции, а также тратить свое личное время на повторный приезд на объект, так как указанный работник демонтажа предложил вообще перенести вывоз мусора на следующий день 27 сентября. И это уже было последней каплей, переполнившей чашу терпения.

У меня в связи с этим ряд вопросов: почему выполнение работ длилось почти три 3 месяца ? Почему так относятся в данной организации к своим клиентам, приносящим им свои деньги? Почему не контролируется и не координируется работа сотрудников монтажа и демонтажа?

Крайне не рекомендую компанию ООО «Нижегородская оконная компания» -ООО НОК, также именуемые себя как ОКНА КОМПАС! Не ведитесь на рекламу и сказки из положительный отзывов! Тотальное неуважение к чужим финансам, времени и нервам! Плюсом бонус-испорченные отношения с соседями! Также я потратила три дня отпуска (а могла потратить все 4!!!, вместо обещанных 2!!!) с прекрасной погодой на вынужденное пребывание в городе и постоянные поездки на объект, вместо того, чтобы провести время на даче.