Здравствуйте! Контора занимается продажей и ВСЁ, обслуживания и ремонта вы не дождётесь,у них просто нет специалистов. Советуют обращаться куда угодно,только не к ним.
Душевая кабина EAGO, год назад сгорел парогенератор, так ни кто и не сделал.
Подумайте еще раз прежде чем обращаться в данную компанию! Гарантийные обязательства для них ничто! В 2020 году приобрели у них угол со стойкой, в итоге, через пол года тропический душ полил (через край), на что на сказали, что обратитесь сами к поставщику! Не обломало и сам все порешал, хорошо что поставщик оказался хорошим поставщиком, все...
Подумайте еще раз прежде чем обращаться в данную компанию! Гарантийные обязательства для них ничто! В 2020 году приобрели у них угол со стойкой, в итоге, через пол года тропический душ полил (через край), на что на сказали, что обратитесь сами к поставщику! Не обломало и сам все порешал, хорошо что поставщик оказался хорошим поставщиком, все поменял, как положено. Далее интереснее, треснул поддон, который мы устанавливали за доп. плату у продавца! Обратились в начале июля что мол проблема случилась, поддон треснутый. Направили к нам своих СПЕЦИАЛИСТОВ для фиксации данной проблемы, Приехали, зафиксировали, "Да действительно треснутый", сказали до свиданья. Далее через неделю попросили прислать им фото документов, что мы действительно приобретали у них данную продукцию, типа для завода-изготовителя! Менеджер Александр сообщил что проблем нет, завод-изготовитель признал проблему и отправил новый поддон! А далее самое интересное! На мои звонки говорили о следующем: Ваш поддон прибудет в НН в конце сентября - НЕТУ, звоню далее (в ноябре) что мол и как? В итоге мне сообщают, что МОСКВА не признает данный брак! Т.Е. у нас теперь все Москва решает??? Не важно что ЗАВОД-ИЗГОТОВИТЕЛЬ признал брак!!! В итоге дальше только через суд!
Глупость в том, что Вы пишите: "Гарантийные обязательства для них ничто!".
Если бы оно так и было мы просто бы Вас переключили на сервисный отдел Alex Baitler, а не занимались вашими вопросами.
Не кто Вам и не говорит, что нужно ждать, когда поддон треснет и вода польется.
Если у Вас сейчас поддон хрустит и от нажатия не только ногой под весом...
Глупость в том, что Вы пишите: "Гарантийные обязательства для них ничто!".
Если бы оно так и было мы просто бы Вас переключили на сервисный отдел Alex Baitler, а не занимались вашими вопросами.
Не кто Вам и не говорит, что нужно ждать, когда поддон треснет и вода польется.
Если у Вас сейчас поддон хрустит и от нажатия не только ногой под весом человека, но и рукой значит проблема уже проявилась дальше и пора уже менять поддон по гарантии если Вы дадите свое согласие заменим в ближайшее время.
Если у кого встал вопрос покупки душевой кабины, возможно наш отзыв будет полезен.(Сами собирали много информации) Нам пришлось искать новую душевую кабину, т.к. у старой треснул поддон. (Она очень хорошо отслужила нам (5 чел.) 12 лет, хотя недорогая китайская. Вопрос о ванне не возникал, у кабины много плюсов, очень быстро прогревается, сразу...
Если у кого встал вопрос покупки душевой кабины, возможно наш отзыв будет полезен.(Сами собирали много информации) Нам пришлось искать новую душевую кабину, т.к. у старой треснул поддон. (Она очень хорошо отслужила нам (5 чел.) 12 лет, хотя недорогая китайская. Вопрос о ванне не возникал, у кабины много плюсов, очень быстро прогревается, сразу тепло, никаких брызг..) Посетили несколько салонов, остановились на Специализированном центре Душевые кабины на ул. Порт-Артурская. Там большой выставочный зал, много моделей и производителей, действительно большой ассортимент, есть что сравнить. Продавцы очень грамотные, дают подробную консультацию по качеству, по сборке, по гарантии, все могут сравнить, не навязывают. Мы два раза приезжали в выходные в конце рабочего дня, с нами очень долго работал продавец (настоящий профессионал, поверьте, за 45 лет видел разных). Кстати, он даже не намекнул, что рабочий день давно закончен. Оба раза мы только определялись с моделью, заказ оформили потом, конечно, у них.
Спасибо за грамотное консультирование по особенностям установки душевой кабины. Сняли столько головной боли. Кабина установлена, пользуюсь, никаких проблем!
Выбрал душевую кабину под заказ. Везли ровно 1 неделю, как и обещали. Подробная инструкция на русском языке помогла всё собрать, да и консультант подсказал лучшую модель, которая собирается без герметика.
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
16:00
16:00